KKday 포인트 FAQ : 자주 찾는 문의

A: KKday 포인트는 포인트 적립 시점부터 12개월 동안 유효하며, 해당 기간까지 사용하지 않으면 소멸됩니다. 예를 들어, 2018년 10월 23일 포인트가 적립됐다면 해당 포인트는 2019년 9월 30일 소멸됩니다.
A: KKday 계정으로 PC용 웹페이지, 모바일 웹페이지, 스마트폰 어플리케이션에 로그인하신 후, 여행 상품을 구매하시면 KKday 포인트를 적립하실 수 있습니다. 모든 쿠폰 및 할인가를 공제한 가격을 기준으로, $1USD당 1포인트가 적립됩니다. 다른 화폐단위를 사용하시더라도 USD로 환산된 값으로 적립됩니다.
A: 구매 확정 후, KKday 포인트는 즉시 고객님의 계정에 적립됩니다. 모든 포인트 내역은 '마이페이지'에서 확인하실 수 있으며, 상세 적립 조건은 진행 중인 이벤트에 따라 상이할 수 있습니다.
A: KKday 포인트는 새롭게 도입된 시스템입니다. 따라서, 기존 구매 내역에 대한 포인트 적립은 불가한 점 양해 부탁드립니다.
A: KKday 포인트는 리워드/쿠폰 교환시 가능하며, 현금화하거나 상품구매시 차감하여 사용하실 수 없습니다.
A: KKday 포인트는 타인에게 양도할 수 없으며, 계정 사용자 본인만 이용할 수 있습니다.
A: 적립된 포인트와 수령하신 리워드 내역은 '마이페이지'에서 확인하실 수 있습니다.
A: 본 페이지에서 원하시는 답을 찾지 못하셨을 경우, 이메일을 통해 service@kkday.com으로 문의사항을 보내주시기 바랍니다. 최대한 빠르게 답변을 드리도록 하겠습니다.
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